尊敬的顾客： 因物流成本的提升，踏地网配送方式及退换货政策有所更改。12月1日起，所有订单采用新政策。 感谢新老顾客的选购，祝生活愉快！
运费说明
踏地全场满300元免运费， (全场货到付款订单需支付由快递公司收取的货到付款代收手续费15元)
1）订单额低于300元，需要支付运费。可自行选择一般快递15元，顺丰快递20元，EMS40元（非偏远地区不建议选择）
2）订单额满300元不足600元，免运费！可选择一般快递，选择顺丰快递需加收15元。选择EMS加收30元
3）订单额满600元，您可以免运费地选择快递公司，包括顺丰快递，圆通快递，中通快递。
客户提交订单时可以自行选择快递公司。 退换货政策
免费换货
1、订单金额低于300元的退换货，办理换货，寄回踏地仓库的运费由您支付，踏地网为您支付再次发货的费用。
2、如果一个订单总额满300元，我们将提供一次的免费的换货服务。
请通过一般快递公司将鞋子寄回踏地网仓库，由客户先支付运费，我们在确定收到商品不影响二次销售的情况下办理换货,换货产生的运费退款将按运费单上实际金额报销，最高不超过15元。
3、全场退货的运费由客户支付。
4、如您所更换要的产品没有库存，建议您选择其它款式，此缺货问题办理退货的运费由客户支付。
请不要随意退换货，我们只接受从购买之日起10天之内的退换货。您必须保证我们的商品未穿着且原包装完好及配件齐全。退回的商品若出现原包装影响二次销售，我们将扣取您15元的外包装费用；若商品影响二次销售，我们将不予办理退换货！
请确保您要退换的商品没有被损坏，我们建议您在室内试穿我们的鞋子以保证清洁，如果有任何质量上的问题我们将会对鞋子进行回收，因为我们保证提供给您的都是100%质量保证的鞋子。
必须注意的是，免费的换货服务有且只有一次，如果您换货后还需退换货的话，此次的退换货所产生的来回快递费用由您支付，
温馨提示：2011年12月1日起，踏地网所有订单的退货费用由客户支付，到付的费用比现付的费用更高，请客户不要写“到付”，选择“到付”此运费我们将从鞋子的退款中扣除。
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