个案 S80034989-T882 已经被创建。本次聊天记录将在系统保存之后被添加到该个案。
Kiki: 您好
121.8.180.194: 你好
121.8.180.194: 我想买双负跟鞋
121.8.180.194: 但我不怎么会操作
Kiki: 您需要先注册的
121.8.180.194: 我要货到付款的
121.8.180.194: 怎么注册
Kiki: 货到付款要加收15元手续费，这个您清楚嘛
121.8.180.194: 没事
121.8.180.194: 不清楚但可以接受
Kiki: 那好的，那您把您的邮箱，收货人姓名跟地址告诉我，我帮您注册吧
121.8.180.194: 杨**
121.8.180.194: 广州******
Kiki: 要具体一点的地址
121.8.180.194: QQ邮箱
121.8.180.194: 广州市**********
Kiki: 您那里顺风快递可以到吗？因为我们货到付款的快递都是顺风快递
121.8.180.194: 不知道哦
121.8.180.194: 没听过
121.8.180.194: 我们这里有龙邦快递
121.8.180.194: 你们总部在那里
Kiki: 那我们明天帮您发货试一下
Kiki: 我们的仓库在佛山
121.8.180.194: 哦
Kiki: 如果明天发不了的话，我再跟您联系可以吗？
Kiki: 因为有些地方顺风到不了的
121.8.180.194: 18665672320我的电话
121.8.180.194: 你可以查一下能不能到嘛
Kiki: 因为我们仓库那边现在已经下班了
Kiki: 明天才可以发货的
Kiki: 您要订的是哪一双鞋子呢？
121.8.180.194: 390的那双女鞋
121.8.180.194: 米白色
Kiki: 能把编号告诉我吗
Kiki: 或者鞋子的名字
121.8.180.194: 4007-133
121.8.180.194: 米白色杏色
121.8.180.194: 39 码
Kiki: 好的，请稍等，我现在帮您注册跟下单
121.8.180.194: 怎么男款的那么丑啊
121.8.180.194: 款式又少
Kiki: 现在男款比较少的
Kiki: 因为我们站点今年才建立的，以后款式会越来越多的
121.8.180.194: 刚刚定的那款是女鞋是把？
Kiki: 是的
Kiki: 您的账号ID： 10589
您的邮箱 *****@qq.com
Kiki: 已经帮您注册好了，这个是您的账号及邮箱信息
Kiki: 密码帮您设置的是123456
Kiki: 您可以自己登陆网站修改密码的
Kiki: 您确定要买那双鞋的话现在我可以帮您下单，明天一早发货
121.8.180.194: 确定
Kiki: 好的
121.8.180.194: 注册的账号有什么用处
Kiki: 登陆之后您可以查看您的订单
Kiki: 而且注册之后成为我们的会员，我们每多200个会员就会有一次抽奖活动的
121.8.180.194: 怎么登陆
Kiki: 会员还会有很多优惠活动
Kiki: 页面右上角点击登陆
Kiki: 已经帮您下单了
121.8.180.194: 不是免费邮递嘛，怎么还收5块
121.8.180.194: 15块
Kiki: 我们全部是免邮费，因为您选择的是货到付款的方式，这个15元是手续费，是快递公司那边收取的
Kiki: 邮费我们已经给了
121.8.180.194: 别的东西好像没这手续费
Kiki: 我们网站货到付款是这样的
121.8.180.194: 你们这鞋本来就很贵了还收手续费
Kiki: 您使用支付宝或者转账就不用手续费，这个费用是快递公司收取的，我们拿不到这个费用的
Kiki: 我们的鞋子价格已经是很优惠的了，特别是这款，现在在做特价的
121.8.180.194: 优惠还390
121.8.180.194: 几天能收到货
121.8.180.194: 我要准备钱
Kiki: 快的话当天就能收到，最晚的话第二天也能收到
121.8.180.194: 我要开箱验货才付款的哦
Kiki: 我们可以免费退货跟换货
Kiki: 但是您要先付款，快递才会把鞋子给您的
Kiki: 如果拆开之后不合适的话，您再找快递给我们寄回来，运费我们会还给您
121.8.180.194: 好吧
Kiki: 明天一早跟您发货~~
121.8.180.194:
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