个案 S80034989-T880 已经被创建。本次聊天记录将在系统保存之后被添加到该个案。
Nora: 您好
Nora: 有什么可以帮助您的吗？
124.95.137.99: 订单额满600元，您可以免运费地选择快递公司，包括顺丰，EMS,申通，圆通快递。选择货到付款快递代收手续费由踏地网为您承担。
这是网站说明,我上午定了669的负跟鞋,货到时给快递669就行么?
Nora: 是的
124.95.137.99: 哦,那下午有人打电话让我确认加15元代收费呢.
124.95.137.99: 反正货到我就给669就行,是吧
Nora: 您好 您可以告诉我们您的订单号吗？
124.95.137.99: 200400
124.95.137.99: 客户编号10585
Nora: 是这样的 您在收到我们的鞋后 需要您先给15元的代收费 我们会以银行转账货或支付宝的形式将15元返还给您
124.95.137.99: 哦,那到时我要提供银行账号
Nora: 是的
124.95.137.99: 好的,谢谢
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